Marketing Digital

A Diferença Entre Marketing Mobile e Marketing Online

22 Jun , 2013  

 

Marketins Mobile e Marketing OnlineO telefone deixou de ser um simples dispositivo de fazer e receber chamadas. O telemóvel passou a ser o dispositivo mais usado para nos conetarmos à internet, saber informações e interagir com os utilizadores das redes sociais.

Os Smartphones passaram a ser um canal muito interessante para os anunciantes e para as marcas que vêem nele grandes benefícios. Foi a entrada dos Smartphones no mercado que marcou o passado e futuro de fazer publicidade.

Segundo estudos recentes realizados, já publicados no mediassociais, os utilizadores estão cada vez mais a usar o Smartphone enquanto vêem televisão. Isto permite interagir com eles e já representa cerca de 86% dos utilizadores.
De acordo com os últimos números do Barómetro de Telecomunicações da Marktest a a taxa de penetração dos smartphones em Portugal aumentou mais de sete pontos percentuais durante 2012, passando dos 25,8% registados em maio para os 32,5% em dezembro.

Numa análise demográfica as faixas etárias compreendidas entre os 15 e os 24 anos, assim como a faixa dos 25 aos 34 anos, são as que mais smartphones possuem. Com 25% de quota cada, as duas faixas representam 50% dos utilizadores portugueses de smartphones.

O estudo também concluiu que as classes baixa e média baixa são as que têm mais smartphones, totalizando 44% das respostas, contra 31% da classe média e os 25% da classe média alta/alta.

Todavia ainda há muito caminho a percorrer no mercado do Mobile. O Mobile veio para ficar, mas é menos de 8% as empresas que têm as suas páginas otimizadas para os smartphones e muitas delas lançam as suas campanhas sem pensar na privacidade das pessoas.

Este suporte, ainda recente, para os anunciantes, parece exigir uma experiência do Marketing e da Comunicação superiores aos hábitos das campanhas tradicionais. O Marketing Mobile tem características próprias, totalmente diferentes dos suportes de sites online.

Fazer publicidade mobile, não é o mesmo que fazer publicidade online.

O suporte mobile está muito mais vinculados aos utilizadores e oferece uma experiência pessoal. É este o segredo do marketing mobile. Deve adaptar as mensagens ao tamanho do ecrã e tornar o conteúdo interativo e mais direto com os consumidores.

Os principais motivos da rápida expansão do marketing mobile é a capacidade que os utilizadores têm de se conetar à rede através dos smartphones ou tablets. Tudo se tornou mais transportável e móvel.

A conetividade gerada pelos utilizadores e anunciantes permite aos publicitários criarem campanhas segmentadas, dirigidas a um público-alvo mais específico, coisa que no marketing online é mais difícil.

No marketing mobile temos as campanhas por geolocalização. Anúncios adaptados à forma de utilização do smartphone, aos locais que percorre, ofertas de promoções em lojas próximas do utilizador.

No marketing online isto não acontece. As páginas da Web estão no seu computador, não andam consigo.

LEIA TAMBÉM: Dicas para evitar erros na construção de aplicações; Os Smartphones estão a revolucionar as marcas; Aumentar a visulização de um site e ter um site e aproveitar o poder da internet.

 

No Marketing Mobile temos o retorno imediato da campanha através das experiências dos utilizadores aos anúncios propostos.  Sabemos quando entra numa loja, por exemplo. Podemos identificar claramente o nosso target. A segmentação como a idade, o sexo, a classe social, a posição geográfica do utilizador dão ao anunciante uma nova via para o desenho e estratégia a utilizador nas mensagens personalizadas e diretas.

No Marketing Mobile os formatos Rich Media  (Um anúncio Rich Media contém imagens ou vídeos e envolve algum tipo de interação por parte do utilizador) são os mais solicitados pelos anunciantes.

É graças à criatividade gráfica e de interface nas aplicações móveis que os anunciantes conseguem um maior retorno do investimento e recordação da marca.

Fundador do Blogue MediasSociais – a nova tendência, experiência em Jornalismo, Formação em Comunicação Empresarial e Pós-Graduação em Marketing & Banking Social Media no ISGB. Autor dos eBook’s Toolkit de Social Media Marketing e Pensar Social Media.

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